央视频VIP会员服务协议
欢迎您使用央视频VIP会员服务!
央视频VIP会员服务由 央视频融媒体发展有限公司(以下简称“央视频”)向您提供,注册地址为:北京市朝阳区八里庄东里1号CN05。
《央视频VIP会员服务协议》(以下简称“本协议”)由您(以下简称“会员”或“VIP会员”)和央视频共同缔结,对双方具有法律效力。央视频建议您仔细阅读本协议的全部内容,尤其是以加粗形式展示的,与您的权益(可能)存在重大关系的条款(包括但不限于免除责任的条款、用户权利特别约定条款、争议解决方式和司法管辖的条款等),请您重点阅读。如果您认为该等条款可能导致您在特定情况下部分或全部利益或权利受损,请您在确认同意本协议之前或在使用本服务之前务必再次阅读并考虑是否接受前述条款,以保证您在了解并自愿接受该等条款的前提下接受央视频VIP会员服务。
如果您不同意本协议的任意或全部条款内容,尤其是可能与您的权益存在重大利害关系的条款,请不要以确认形式(包括但不限于支付会员费、或完成了成为会员的全部程序而在此过程中未向央视频提出关于本协议的任何异议、或使用VIP会员服务等)进行下一步操作或使用央视频VIP会员服务。当您以确认形式进行下一步操作或使用央视频VIP会员服务时,即表示您与央视频已达成协议关系,且您已确认自愿接受本协议并遵守本协议项下的全部约定。
央视频有权变更本协议内容,变更时央视频将在相应页面,以站内信或以其他合理方式进行通知,请您及时关注并仔细阅读。如果您不同意变更内容,您可以选择停止使用VIP会员服务。如您继续使用VIP会员服务,则视为您已经同意变更的全部内容。更新后的协议自文首更新之日起生效。
若您是未成年人,请您在法定监护人陪同下阅读并确认本协议条款。如您为未成年人法定监护人,请您培养未成年人健康观看习惯。
一、服务说明
1.【央视频VIP会员】是指完成了成为央视频VIP会员的所有程序,且在遵守本协议的前提下,在会员时长有效期内享受央视频提供的VIP会员服务的自然人。
2.【央视频VIP会员服务】是由央视频向您提供的专享的会员权益,具体权益内容说明请您查看本协议第四节。
3.【央视频VIP会员服务协议】《央视频软件许可及用户服务协议》《央视频隐私保护政策》的补充协议,是其不可分割的一部分,与其具有同等法律效力;本协议如与前述协议发生冲突的,以本协议为准。
4.【央视频VIP会员服务规则】是央视频在央视频VIP会员中心已发布或未来将不时发布的与VIP会员服务相关的协议、规则、公告、页面说明、通知、提示、FAQ等内容。前述内容一经发布即成为本协议不可分割的组成部分。
二、使用服务
1. 服务获取
1.1央视频VIP会员服务为收费服务,您可以通过支付相应的服务费用购买;
1.2您在获取央视频VIP会员服务时,应当遵守法律法规、本协议约定,不侵犯第三方或央视频的合法权益。您不得自行或协助他人通过以下方式获取VIP会员服务:
(1)借用、租用、售卖、分享、转让等方式;
(2)通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式(如盗窃、利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等);
(3)以商业性或其他非个人使用等目的;
(4)通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式;
(5)通过违反央视频VIP会员服务规则的其他方式。
央视频特此声明:任何未经央视频明示授权而出借、出租、转让央视频VIP会员资格的行为均属于非法销售,央视频有权追究法律责任。
2.服务使用的基本原则
2.1您在使用央视频VIP会员服务的过程中,应遵守法律法规及其他规范性文件,应遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下,央视频一旦合理地怀疑或认为您存在上述行为的,可以在任何时候,不经事先通知终止向您提供央视频VIP会员服务。
2.2除双方另有约定外,央视频授予您对央视频VIP会员服务一项个人的、非独家的、非商业用途的、可撤销的、有期限的使用许可。 即:您仅可出于个人、非商业的目的使用VIP会员服务。
三、您的账号
1.账号获得
在您的VIP会员服务的有效期限内,您享有VIP会员权益的央视频账号即为您的央视频VIP会员账号(即:与您的VIP会员服务绑定的央视频账号,以下亦称“VIP账号”或“会员账号”)。
同时,央视频在此善意提醒您,您应当在遵守央视频账号使用规则的前提下,使用您的会员账号。央视频建议您查阅《央视频软件许可及用户服务协议》及相关协议、各类公告、页面说明和规范流程、FAQ等以获得更多关于账号使用规则的内容。
2.登录
除您以游客模式(具体说明见第三节第8条)购买央视频VIP会员服务的,央视频VIP会员服务需要您通过登录央视频VIP会员账号方可使用。
3.账号管理及安全
3.1您应自行负责并妥善、正确地保管、使用、维护您的VIP会员账号和密码,并对您的账号和密码采取必要和有效的保密措施。 非因央视频法定过错导致的任何VIP会员账号和密码遗失、泄露、被篡改、被盗以及其他因保管、使用、维护不当而造成的损失,您应自行承担。
3.2如果您发现有人未经授权使用了您的账号或您的账号存在其他异常情况导致无法正常登录使用的,请联系央视频处理(联系方式详见第十节)。
3.3为保护账号安全,防止账号被盗等情况发生,央视频可能会不时或定期采用一种或多种方式对账号使用者进行用户身份验证(如短信验证、邮件认证等), 如未成功通过验证的,央视频有合理理由怀疑该账号出现被盗等不安全情况,并视情节严重情况而决定是否中止向该账号继续提供会员服务及/或采取进一步措施。
3.4请您特别注意, 您的VIP会员账号下的行为视为您本人的行为,您应对您的VIP账号下发生的活动或通过该账号进行的活动负责。
4.信息查询
您可以通过登录央视频VIP会员中心查询您的账号信息详情,包括已开通的VIP会员服务内容、服务期限、消费记录等。
5.登录限制
5.1央视频VIP会员账号具体适用的设备终端以央视频实际提供为准,具体包括:
(1)同一VIP会员账号最多可在五个移动设备终端登录;
(2)同一VIP会员账号一天最多可在五个设备终端上使用;
(3)同一VIP会员账号同一时间最多可在五个设备终端上使用。
超过上述范围使用的,央视频将会视您的超出使用情况对您作出限制登录、限制使用、中断或终止服务等处理措施,造成的损失将由您自行承担。
5.2为了您顺利使用央视频VIP会员服务,央视频在此建议您,若您超过上述限制,应当立刻采取(1)关闭其他设备终端的视频播放;(2)及时修改账号的密码并重新进行登录。您可以在产品中查阅、管理您的VIP账号的设备终端登录情况。
6.账号独立
您的VIP会员账号仅限您本人出于非商业目的进行使用。您不得将VIP会员账号及权益转让、赠与、售卖、租借、分享给第三方,否则因上述行为导致账号遗失、泄露、被篡改、被盗等损失的,或因多终端登录、异地登录等情况触发安全风控导致账号异常,甚至账号被封或者产生其他损失的,相应后果均应当由您自行承担。
7.权利归属
央视频VIP会员账号、VIP会员账号下的VIP会员服务、虚拟产品(商品)及其涉及的产品及/或服务的所有权及相关知识产权归央视频所有或经过授权使用,您仅拥有前述产品及/或服务的有限使用权。但您经合法渠道取得的实体产品所有权、账号下归属于您的个人财产、央视频另有说明的其他权益除外。央视频有权根据实际情况决定服务、产品的使用期限及/或终止期限。
8.游客模式
8.1如您不使用央视频账号登录,通过游客方式购买VIP会员服务,会员服务将会绑定您购买会员时所用的设备,VIP会员服务也将仅可在绑定设备上使用,且部分会员权益可能会因为您使用游客模式而无法享受(如活动参与等)。若您发生设备丢失、损坏、进行系统升级、还原、清空或其他类似情形,将会导致您无法继续使用绑定于此设备的VIP会员权益,由此造成的您的损失,您应当自行承担。
8.2央视频在此建议您按照页面操作指引绑定您的央视频注册账号,以便可在您所拥有的其他设备上使用会员权益及更好的享受央视频所提供给您的会员权益。
四、会员权益相关
1. VIP会员权益
央视频VIP会员权益,包括VIP会员节目、免广告特权等,具体以央视频客户端上VIP特权页面的说明或央视频实际提供为准,本协议项下的会员权益名称与页面的说明不一致的,不影响您所实际享受的会员权益的内容。
请您理解,央视频VIP会员有不同类型,不同类型的VIP会员的会员权益存在差异。您在VIP会员服务项下可享受的具体会员权益以央视频的页面说明或央视频实际提供为准。
央视频可能会根据法律法规及政策变更、内容状态变化、运营需求等对服务事项或内容作出部分变更、调整、取消、增加,包括但不限于调整视频播出进度、停更部分视频内容或下线部分视频内容;若涉及内容下线,即使您已经将该等内容下载或缓存至本地,您仍可能无法进行观看。
2.设备及系统差异
您成为VIP会员后,可能会因您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因导致实际可使用的具体权益或服务内容有所差异, 由此可能给您带来的不便,您确认同意且不予追究或豁免央视频的相关责任。央视频建议您可以通过升级应用程序或操作系统版本、更换使用设备等方式来尝试解决,或者直接通过本协议提供的方式与央视频联系进行解决。
3.免广告特权
3.1央视频提供的“免广告特权”仅指可自动为您减免部分视频播放前的贴片广告的时长。出于版权方或其他特殊要求,部分视频的片头仍会有其他形式的广告呈现,您在此确认,理解且同意上述呈现不视为央视频侵权或违约。央视频承诺,将在商业合理范围内尽量降低广告对您观看体验的影响;
3.2您在使用VIP会员服务的过程中,仍将(可能)接触到以各种方式投放的商业性广告或其他类型的商业信息,广告类型包括但不限于通栏广告、弹出广告、按钮广告、浮动广告、片头广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告等;
3.3关于会员定向推荐内容:主要是由央视频向VIP会员用户推荐影视内容、会员福利等,目的是让会员用户了解央视频更多的精彩内容及更好的享有会员权益及服务。
4.虚拟产品
您在使用VIP会员服务过程中可能获得由我们提供的各种积分、卡券、优惠券、代金券、福利券、成长值等虚拟产品。前述虚拟产品仅能用于央视频官方渠道公布的指定用途,不能进行退货、兑换现金,不得用于转让、买卖、置换、抵押等商业领域,在使用后亦不会恢复。
同时,请您理解,央视频有权根据实际运营策略变更,变更其使用规则(包括使用有效期)。
5.活动参与
在VIP会员服务期限内,您有权选择参加由央视频组织的VIP会员活动并享有由央视频提供的各项优惠。具体活动及优惠的内容及规则以央视频实际提供为准。
6.优惠政策
央视频可能会根据实际运营情况对不同阶段已经购买且持续有效的VIP会员服务给予延期、权益升级等方面的优惠,具体优惠政策以央视频在相关服务页面通知的内容为准。
7.使用规范
您在获取、使用央视频VIP会员服务(包括参与活动)时,应遵循央视频官方渠道公布的流程、平台规范等:
7.1不得通过未经央视频授权或公布的途径、方式、渠道非法获取央视频VIP会员服务(包括但不限于部分或全部会员权益、VIP会员账号)及/或参与活动获取福利(包括但不限于会员权益、虚拟产品、实体商品,本条下同);
7.2不得通过不正当手段或以违反诚实信用原则、违法、违规等方式(如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等违背央视频提供服务/举办活动的初衷的方式)参与活动或者获取福利。
若您违反上述约定,则央视频有权对您所获得的福利作出取消、清零等处理,且有权终止向您提供服务,由此造成的全部损失由您自行承担。
8.服务期限
8.1您的VIP会员服务的服务期限以您自行选择并支付相应会员费用对应的服务期限为准,自您成为VIP会员之时起算,您可以通过登录央视频VIP会员中心免费查询。该期限不因您未使用或对视频的暂停、倒回等情况而延长。当会员服务期限到期后,央视频将停止继续向您提供VIP会员服务;但如您开通自动续费服务且您在服务期限到期前续费成功的,会员服务期限将在原服务期限的基础上顺延。 自动续费的VIP会员服务在当前周期内的服务有效期到期前,您可以单方面停止自动续费,央视频亦可以根据运营策略需要而单方面停止继续向您提供自动续费服务,在此情形下VIP会员服务期限自当前服务周期届满之日起终止。
8.2您在此表示,已充分了解并同意,因互联网服务的特殊性,VIP会员服务期限中包含央视频解决故障、服务器维修、调整、升级等或因第三方侵权处理所需用的合理时间,对上述情况所需使用的时间央视频不另行补偿;若因此给您造成损失的,除央视频存在法定过错外,央视频不承担任何赔偿责任,但央视频会尽可能将影响降至最低。
五、收费及退订
1.收费方式
央视频VIP会员服务为收费服务,您可通过央视频实际支持的付费方式完成VIP会员费用的支付,如支付宝支付、微信支付等支付方式。
2.费用退还
VIP会员服务系网络商品和虚拟商品,采用先收费后服务的方式,会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格,而非预付款或者存款、定金、储蓄卡等性质, VIP会员服务一经开通,除法定情形外,不可进行转让或要求退费。
央视频特别提醒:您在购买VIP会员服务(包括自动续费服务)之前应仔细核对账号信息、购买的服务内容、价格、服务期限等信息。
3.收费标准、方式的变更
VIP会员服务(包括自动续费)的收费方式、收费标准由央视频根据运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示;若您在购买和续费时,相关收费方式发生变化的,以央视频实际支持的收费方式为准;相关服务的价格发生了调整的,应以央视频客户端上公示的现时有效的价格为准(但央视频与您另有约定的情形除外)。变更后您选择购买或续费会员服务的,即视为您知悉并同意变更后的收费方式、收费标准。
六、您的行为规范和违约处理
1.在您使用央视频VIP会员服务的过程中,不得存在以下行为:
1.1将VIP会员服务通过非央视频明确授权的方式(包括但不限于借用、租用、售卖、分享、转让等)提供他人使用;
1.2未经央视频明确授权,通过技术手段对服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等信息进行修改;
1.3未经央视频事先书面同意,删除VIP会员服务内容上的任何所有权或知识产权声明或标签;
1.4对央视频用于保护VIP会员服务的任何安全措施技术进行破解、更改、反操作、篡改或其他破坏;
1.5未经央视频明确授权,将VIP会员服务提供的视频的全部或部分进行复制、下载、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播、合成、嵌套、链接、创作衍生作品、进行商业开发或推广等;
1.6未经央视频明确授权,采用收费或免费的方式,在任何公开场合全部或部分展示VIP会员服务内容(但如您的上述行为不构成侵权的除外);
1.7其他未经央视频明示授权许可或违反本协议、法律法规、公序良俗或监管政策、侵犯第三方或央视频合法权益的行为。
2.您知悉并同意,如您存在或央视频经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损央视频或/及其关联法人的声誉、利益的行为的,央视频有权独立决定采取以下一项或多项处理措施:
2.1如本协议对此行为有单独条款约定处理方式的,按照该条款处理;
2.2无需通知您而采取一种或多种措施制止您的行为及行为产生的后果,如删除/屏蔽相关链接或内容、限制/取消您的账号/账户使用权限等;
2.3无需通知您而中断或终止部分或全部VIP会员服务,且您已交纳的VIP会员服务费用将不予退还且不获得任何形式的补偿/赔偿;
2.4如您的行为使央视频或/及其关联公司遭受任何损失的,您应当承担全部损失赔偿责任并在央视频要求的时限内完成费用支付。
七、服务的中断和终止
1.发生以下情形将导致本协议项下会员服务的中断或终止:
1.1到期未进行续费;
1.2您主动提出要求中断或终止的;
1.3您存在或央视频经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损央视频或/及其关联法人的声誉、利益的行为的;
1.4央视频根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求中断或终止的;
1.5央视频为维护账号与系统安全等紧急情况之需要而中断或终止的;
1.6发生不可抗力(不可抗力是指:不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如台风、洪水、地震等自然灾害;鉴于互联网之特殊性质,本协议所称不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制而造成之暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形);
1.7其他严重不利影响央视频提供会员服务的情形。
中断或终止服务后,央视频有权利但无义务确保您收到特别提示或通知。当您发现无法登录或享受服务时,可按照本协议第十节的反馈渠道与央视频联系。
2.当发生前述终止的情况时,您与央视频均认可如下处理方式:
2.1已经产生但未使用的VIP会员权益自动清除且不折现;
2.2如您在央视频客户端内有正在进行中的交易,央视频届时将视情况进行合理处理;
2.3除法律法规另有规定或央视频另有说明外,央视频已收取的会员费用不予退还;
2.4如因您违反本协议导致终止的,央视频有权视情况要求您承担相应的违约责任;
2.5除法律法规另有规定或央视频另有说明外,央视频无需向您和第三人承担任何责任。
八、您的个人信息保护
1.央视频深知个人信息对您的重要性,因此央视频非常重视保护您的个人信息,亦将您的个人信息以符合法律法规要求的方式对待和处理。在您使用央视频VIP会员服务的过程中,央视频将采用符合法律规定的技术措施及其他安全措施来保护您的个人信息。
2.未成年人保护
央视频非常注重未成年人的保护。
2.1若您为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议,并且使用VIP会员服务已经得到监护人的同意;
2.2监护人应指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。若监护人同意未成年人使用VIP会员服务,必须由监护人申请消费,并对未成年人使用VIP会员服务进行正确引导、监督。未成年人使用VIP会员服务,以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可;
2.3央视频提醒未成年人在使用会员服务时,要善于网上学习,认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活。
3.更多关于个人信息处理和保护规则、用户对个人信息的控制权等内容,请您至央视频客户端上查阅《央视频隐私保护政策》的全文(例如:手机央视频APP的查询路径为:我的-设置-关于央视频,点击“央视频隐私政策”)。
九、通知
为便于您获知与本协议和VIP会员服务相关的信息,您同意央视频有权通过网页公示、页面提示、弹窗、消息通知、公众号通知、站内信、您预留的联系方式(如手机短信、微信、电话、电子邮件等)等一种或多种方式进行通知,该通知自央视频发送之时视为已成功送达您。如多种通知方式并存的,则送达时间以上述方式中最早发送之时为准。
此类通知的内容或将对您产生重大有利或不利影响,请您确保联系方式为有效并请及时关注相应通知。
十、联系央视频
如您对本协议或使用VIP会员服务的过程中有任何问题(包括问题咨询、投诉等),央视频专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
• 在线客服/其他在线意见反馈通道:您可与央视频客户端上产品功能页面的“用户反馈”提交意见反馈;
• 专设的邮件通道:央视频专门设立了service@yangshipin.com邮箱,您可以通过该邮箱与央视频联系;
• 其他方式:央视频提供的其他反馈通道。
我们会在收到您的反馈后尽快向您答复。
十一、其他
1.本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2.本协议签订地为中华人民共和国北京市朝阳区。
3. 如就本协议的签订、履行等发生任何争议的,双方应友好协商解决;协商不成时,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
4.如本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效的,不影响协议的其他部分的效力。
5.本协议的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文中任何条款的含义或解释。